一、智能机器人的定义是什么?
工业机器人是面向工业领域的多关节机械手或多自由度的机器人。工业机器人是自动执行工作的机器装置，是靠自身动力和控制能力来实现各种功能的一种机器。它可以接受人类指挥，也可以按照预先编排的程序运行，现代的工业机器人还可以根据人工智能技术制定的原则纲领行动。
到目前为止，在世界范围内还没有一个统一的智能机器人定义。大多数专家认为智能机器人至少要具备以下三个要素：一是感觉要素，用来认识周围环境状态；二是运动要素，对外界做出反应性动作；三是思考要素，根据感觉要素所得到的信息，思考出采用什么样的动作。
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二、智能客服机器人是什么？
您好，很荣幸能回答您的这个问题。智能客服机器人是一种替代传统人工作业方式、具有高效率、高质量的智能客服系统功能，它的问世直接改变了原本客户服务等待时间长、解决问题慢等等诸多问题，是一项便利企业、便利消费者的科技技术。
那么智能客服机器人又有哪些好处呢？1：可超长时间工作，真正做到24*7的工作模式，以确保不遗漏任何一个客户。2：高效率处理问题，面对海量用户也能做到0.1秒响应所有用户疑问，从此告别排队等待。3：根据客户行为进行客户意图预知，为客户提供更加人性化的服务，让您的客户更满意您的服务。4.全方位记录用户行为信息，让客服人员更加了解客户，并对其进行分类标识，更便于下次回访以及相关营销手段的制定。为企业发展提供便利。
希望我的回答对您有所帮助。
——内容来自火烈云
三、智能机器人哪个品牌好？求推荐
智能机器人品牌科沃斯智能扫地机器人（ECOVACS）、艾罗伯特智能扫地机、飞利浦智能扫地机、Proscenic智能扫地机都很不错，推荐购买。
由于扫地机器人的需求越来越大，所以扫地机器人品牌和种类也越来越多，国外也有越来越多的品牌进入中国；功能方面也有很多种类，比如有单一清扫的，有扫拖合一的，吸扫二合一的等等；家庭户型以及类型不同，家庭所需也是不同的，但并不是越贵就是越好的，选择太一般的又不能满足日常的清理需要。
第一名：科沃斯智能扫地机器人（ECOVACS）
作为国内自主品牌的扫地机器人，已经成为扫地机器人行业中的翘楚，在国际中也有较强的影响，科沃斯专业从事家庭服务机器人的研发、设计、制造和销售。
科沃斯“蓝鲸清洁系统”进一步强化吸扫拖一体的强大基因，可以随心对应不同地面垃圾；Smart Move智能路径规划技术，有规律不乱跑，专注记忆距离和位置信息。
第二名：艾罗伯特智能扫地机
iRobot艾罗伯特扫地机器人是来自美国的扫地机器人。
第三名：飞利浦智能扫地机
飞利浦扫地机器人来自荷兰，飞利浦在家用产品行业雄踞很多，如剃须刀，家用照明等榜首。不是说能做剃须刀就一定能做扫地机器人，缺少一定的技术底蕴，同时产品垃圾盒设计过于太小，总是清理中堵塞问题严重。
第四名：Proscenic智能扫地机
它是由台湾智能化工业协会创办，依托于台湾工研院的技术背景，从1996 年陆续投入智能扫地机行业的研发与生产，1998 年推出台湾第一款智能扫地机器人。
四、智能服务机器人可以分成哪些类别？
智能服务机器人作为高度集成的人工智能产品，势必将大量被应用到智能生活中，其中最具代表的是智能迎宾机器人、物业管理机器人、酒店服务机器人、送餐机器人、清洁服务机器人、健康服务机器人管理服务机器人等。璞数技术送餐机器人可应用于各种场景，具备前视觉识别、后视觉领路功能，具有无轨自主行走、壁障的功能，且可以实现自主充电的功能，从而胜任迎宾导引送餐工作。机器人能够协助客人排队等候、进行场所主题宣讲、产品广告宣传，同时可承担物品运送工作。
