一、创维智能电视卡住时会自动重启是什么原因？
智能电视老是自动重启的一般处理方法：
1、软件与系统不兼容引发系统崩溃，导致自动重启，建议排查近期安装的软件，将其删除即可解决；
2、系统自身存在bug或错误导致自动重启，建议将电视机的系统还原到出厂设置或者升级到最新版本，可以进入【设置】——【系统设置】——【系统还原】或【系统升级】来解决问题；
3、电视机零部件故障导致自动重启，如主板电路接触不良、高压包受潮漏电、主板供电不稳定等引起电视机重启，这种情况只能联系创维的售后服务对电视机进行全面的检测、保修。
4、不行的话建议到智能电视网ZNDS论坛的相应电视版块看看。
二、tcl电视系统闪退或自己重启？
1、该播放器软件和电视机的系统有冲突（不兼容），导致使用该软件一段时间后，使系统运行异常，所以出现关机重启的现象；可以将该播放器软件卸载，重新安装或者直接安装其他播放器软件替代使用即可。
2、电视机系统有问题导致自动重启，一般重启一下电视机就可以恢复正常了；如果多次重启无效，则可能是系统崩溃引起的自动重启，此时需要将电视机的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
3、电视机硬件故障也会导致自动重启，比如内部电源故障导致供电不稳定，或者主板芯片故障、处理器或者存储器故障、其他电路短路，零部件损坏等；这种情况需要联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和维修。
三、智能电视看直播总是重启？
智能电视老是自动重启的一般处理方法：
1、软件与系统不兼容引发系统崩溃，导致自动重启，建议排查近期安装的软件，将其删除即可解决；
2、系统自身存在bug或错误导致自动重启，建议将电视机的系统还原到出厂设置或者升级到最新版本，可以进入【设置】——【系统设置】——【系统还原】或【系统升级】来解决问题；
3、电视机零部件故障导致自动重启，如主板电路接触不良、高压包受潮漏电、主板供电不稳定等引起电视机重启，这种情况只能联系创维的售后服务对电视机进行全面的检测、保修。
4、不行的话建议到智能电视网ZNDS论坛的相应电视版块看看。
四、三星智能电视反复重启？
三星电视自动重启，建议您：1.检查电视机电源线两端是否连接稳固。2.确认家中电源是否正常，其他电器能不能正常使用。3.若上述操作不能解决问题，请通过
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx
进行报修，由三星维修人员上门检查处理。五、使用智能电视总是掉线要重启才能连接？
A：合法软件，及时升级补丁；删除不用文件，及时清理上网垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构； B：合法有效的杀毒软件，经常升级病毒库；防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置合理，设置不当同样会影响用户使用。 C：非运行软件及其他文件不要放入运行盘或桌面；打开某些软件就有掉线现象，卸载该软件。 D：平时对计算机（包括辅助）设备加强监视运行维护，做到：设备整洁，通风良好，连接接触电阻尽量小，温湿度适中，绝缘优良，布线整齐美观。
六、智能电视闪退怎么解决？
建议你关机重启或者恢复出厂设置，若还是不行，可以尝试刷机：在强刷电视之前需注意以下几个情况：
1、下载强刷包时，一定要注意下载符合自家电视机芯的强刷包；2、系统包为压缩文件，不需要解压；网盘中除了系统包还有其他引导文件，也必须一起下载到U盘根目录下，否则电视检测不到强刷包；
3、尽量使用U盘，最好不要使用sdcard。U盘内存最好8G左右，存储格式必须是(FAT32);
4、 U盘在进行升级前最好清空，然后再放入相应的文件，如果不想清空就把强刷包放到U盘根目录下;
5、拔掉除U盘以外的所有设备，(SD卡，其他U盘，信号线，VGA，HDMI等等全部拔掉);
6、如果进入不了强刷界面，请更换U盘或者重启机器重试。
升级具体步骤：
第一步：>>点此下载强刷包<<。注意一定要选择与自家电视机芯一致的强刷包;
第二步：将升级包放到U盘的根目录下，不能放到文件夹中，否则检测不到升级包;
第三步：将U盘插入电视背后的USB接口。
第四步：拔掉电视电源，再插上电视电源;
第五步：长按住电视开机键(一般10~15秒)，直至电视变亮出现齿轮转动的界面时松手;（PS：电视处于强刷状态时，指示灯会闪烁。）
第六步：此时强刷已经开始，此时你只需等待，不用任何操作，尤其是不能拔掉电源。
第七步：刷机完成后，电视会自动重启，如果等待4、5分钟后电视还没重启可拔掉电源重启电视即可。
强刷的整个过程大概需要10分钟左右。强刷完电视之后，建议再次重启一下电视，重启电视可以重置一下环境参数，可以避免后续在使用过程中出现的一些小问题。
如果你还有问题，可以到酷开社区专门版块看看，找找智能电视相关信息，有一些教程可能对你有帮助。